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创建网上书店
作者：　来源于：　发布时间：2005-7-15 10:00:53

随着互联网的发展，电子商务的进程虽然一波三折，但它却仍然蓬勃地发展。现在许多网上商店都在商品价格和服务上大做文章，尤其是一些图书、消费电子产品、音像制品的价格确实很有吸引力，很多商品比普通商店中售价还低。如果你有一定的计算机网络知识，对图书营销有一定的经验，那么创建一个网上书店应该是你创业的一个不错选择。

　　创建网上书店的理由

　　1. 图书作为一种特殊的商品，在其出版发行、中转、销售等整个物流过程中，服务成本相对较低，比较适合在网上销售。在传统的销售方式中，由于信息的相对滞后，造成图书发行成本高、图书品种更新速度慢、库存量大等，这些原因在某种程度上提高了图书的销售成本。

　　2. 网上书店不受地理位置的限制，避免了与其他商家在黄金地点的竞争，很好地节约了成本。对于购书者来说，网上购书选择可以“无限”，网上书店能够为顾客提供更大的选择余地，而网上书店的“店面”可以根据自己业务的需要，随意扩大，成本也非常低，这是传统书店无法比拟的。

　　3. 网上书店充分利用了互联网的优势，能够在最短的时间内为顾客提供最新的书籍资料，同时也可以非常方便地满足客户的个性需求。

　　4. 现在为网上书店等B2C公司提供服务的第三方公司也不断增加，大大方便了网上购物，比如大部分银行都有网上银行业务，提供快捷、安全的结算服务，从事物流的公司无论在数量上还是在服务质量方面比以前都有很大的改善。这些都为网上书店的快速发展创造了有利条件。

　　开始创办网上书店

　　创办一个网上书店主要包括营业场所的选择、硬件的准备、网站的建设等工作。
　　1.在营业场所方面

　　由于是网上书店，所以条件要求不用太高。但是交通条件必须较好，最好靠近邮局、速递公司、物流公司等相关单位，为以后的工作打好基础。在面积上只要有20~40平方米的营业空间就可以了，条件允许的话，也可以在自己的家中，那样可以节约一笔房租费用。

　　2.硬件方面

　　网上书店主要依托网络，所以在工作用电脑、数码相机、打印机等设备的投入上，要保证正常营业需要。工作用电脑要配备3~4台，其中的2~3台不需要配置过高，能够满足需要就可以了，另外的1~2台要求配置较高，以适应网络应用的需要。

　　在以后的实际应用中，要为网站不断更新内容，必须需要扫描仪、数码相机等这些数码设备提供图片资料，这些设备的配置上一般就可以了。
1、
　　3.网站的建设

　　在整个网上书店的建设过程中，网站的建设是一个及其重要的关键所在，建设网站一般可以分为自己建站、委托网络服务公司建站等方式。关于建设网站的具体方式和费用，一般情况下，一个网站每年的虚拟主机费用和域名服务费在400~1000元之间，如果由网络公司设计网站费用在1000~3000元之间。
　　在网上书店经营初期，推荐委托专业的网络公司来设计、建设网站，逐步地转向自己维护，这对于刚从事网上书店的朋友比较适合。

　　网上书店的内容和功能

　　网站作为网上书店的形象和交易平台，主要提供网上书店的全部书目、每周新书与畅销排行榜等信息，提供每种图书的封面封底图片、内容简介、完整目录，货款支付方式，客户服务等内容。网站建设完毕后，要能够实现以下功能：
　　1.图书搜索查找：为用户对图书的查找提供便利条件。
　　2.图书按分类展示：根据自己具体的经营图书种类和客户的购书习惯，对图书分门别类，便于客户浏览、购书。
　　3.热销图书推荐、销售排行榜。
　　4.用户帮助：对用户的常见问题，如何选购、如何支付等进行解答。
　　5.网上结算。
　　6.用户、会员管理功能。
　　下面是几个网上书店的网站，大家可以进行参考。
　　北京旌旗席殊书屋有限公司：http://www.jingqi.com/
　　贝特斯曼书友会：http://www.bol.com.cn/cgi-bin/bol/bol/hmp_bbc.jsp
　　芝麻开门网上书城：http://www.zmkm-book.com/
　　当当网上书店：http://www.dangdang.com/
　　北京海淀图书城电子科技书店网上书市：http://www.e-bookshop.com.cn/
　　网上书店的运营
　　与所有的新生事物一样，网上书店充满了机遇，同时也充满了风险，网上书店应当充分重视和满足不同消费者的购物习惯，研究市场需求，才能在激烈的市场竞争中有立足之地。请仔细研究以下问题：
　　1. 采用多种多样的付款方式，既可以使用网上支付方式（如网上银行），也可以采用网下支付方式，如货到付款、邮政汇款、手机支付（去移动申请端口）、银行转账等，市内货到付款，最大限度地方便客户。
　　2. 虽然网上书店相比传统的经营方式，具有成本低廉的有利条件，但是在激烈的市场竞争中，价格不再是惟一的竞争手段，商品的价格空间也是有限的，恶性价格竞争只会造成自己的经济损失。要寻找新的突破口，开辟新的利润来源，比如降低物流成本、提高服务质量、培养团体会员等。
　　3. 要积极与图书批发商、出版商和发行商进行多方面合作，及时提供给他们关于图书销售、客户需求、反映等信息，可以采用寄信方式，电话联系，邮件联系等多种方法为他们的生产经营提供决策信息，这会使得双方互惠互利。
　　4. 要建立多渠道的图书销售渠道，除了利用邮局、速递公司、直接送货等方式外，可以在合适的城市建立网上连锁店，客户在网上书店选中图书既可以通过邮购等方式，也可以在附近的连锁书店取书。传统邮寄方式采用款到寄书。

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